Termeni si Conditii

WILDLANDS este un proiect de roleplay dezvoltat pe platforma RedM, parte a ecosistemului CFX. Donatiile efectuate prin magazinul oficial sunt destinate sustinerii si dezvoltarii comunitatii WILDLANDS.

Fondurile obtinute pot fi folosite pentru:

• gazduire, servere si infrastructura tehnica;
• mentenanta, optimizare si securitate;
• dezvoltarea scripturilor, sistemelor si continutului de joc;
• servicii externe, licente, resurse si instrumente administrative;
• organizarea de evenimente si imbunatatirea experientei comunitatii.

Toate platile efectuate catre WILDLANDS sunt considerate contributii voluntare pentru sustinerea proiectului.

Prin efectuarea unei donatii, utilizatorul confirma ca:

• donatia este facuta voluntar;
• intelege ca nu achizitioneaza un bun fizic;
• intelege ca beneficiile primite sunt virtuale;
• nu dobandeste drepturi de proprietate asupra serverului, contului, economiei sau continutului virtual;
• donatia nu garanteaza acces permanent la server;
• donatia nu reprezinta o investitie sau un contract comercial clasic de vanzare-cumparare.

WILDLANDS poate utiliza Tebex sau alte platforme autorizate pentru procesarea donatiilor si livrarea beneficiilor virtuale.

Prin folosirea magazinului, utilizatorul accepta atat politica WILDLANDS, cat si termenii procesatorului de plata sau ai platformei Tebex.

WILDLANDS nu controleaza integral infrastructura externa de plata si nu raspunde pentru erori cauzate exclusiv de procesatori externi, banci, PayPal, Stripe, Tebex sau alte servicii similare.

Ca forma de multumire pentru sustinere, donatorii pot primi beneficii virtuale in joc.

Aceste beneficii pot include, fara a se limita la:

• statut VIP;
• acces prioritar;
• monede virtuale;
• iteme speciale;
• cai, carute sau alte elemente virtuale;
• beneficii cosmetice;
• alte avantaje stabilite de administratia WILDLANDS.

Toate beneficiile virtuale:

• nu au valoare financiara reala;
• nu pot fi convertite in bani reali;
• nu pot fi vandute in afara serverului;
• nu pot fi transferate fara acordul administratiei;
• nu reprezinta proprietatea permanenta a utilizatorului;
• pot fi modificate, echilibrate, inlocuite sau retrase.

Administratia WILDLANDS isi rezerva dreptul de a modifica orice beneficiu virtual pentru:

• echilibrarea economiei serverului;
• corectarea bug-urilor sau abuzurilor;
• schimbari de gameplay;
• update-uri tehnice;
• schimbarea structurii pachetelor VIP;
• protejarea experientei generale de roleplay.

Modificarile beneficiilor nu creeaza automat drept de rambursare sau compensatie.

Beneficiile pot fi livrate automat sau manual, in functie de sistemul disponibil.

Utilizatorul este responsabil sa introduca date corecte, precum:

• username;
• Discord ID;
• identificator de joc;
• datele cerute de magazin pentru livrare.

WILDLANDS nu raspunde pentru intarzieri cauzate de date gresite, verificari antifrauda, probleme externe de plata, mentenanta, erori ale platformelor externe sau indisponibilitatea temporara a serverului.

Toate donatiile sunt considerate finale si nerambursabile dupa procesare.

Rambursarile pot fi analizate doar in situatii exceptionale, precum:

• plata duplicata;
• suma procesata gresit;
• eroare tehnica confirmata;
• beneficiu nelivrat din culpa exclusiva a administratiei WILDLANDS.

Nu se acorda rambursare pentru:

• ban, suspendare sau sanctiune aplicata conform regulamentului;
• razgandire dupa efectuarea platii;
• pierderea interesului fata de server;
• imposibilitatea utilizatorului de a juca;
• wipe-uri, resetari sau modificari de economie;
• modificarea beneficiilor VIP;
• conflicte intre jucatori;
• cont compromis din vina utilizatorului;
• incalcarea regulamentului de catre utilizator sau de catre o persoana care are acces la contul sau.

Orice solicitare legata de o plata trebuie trimisa catre administratia WILDLANDS cu dovezi clare.

Solicitarea trebuie sa includa:

• numele de utilizator;
• Discord ID;
• dovada platii;
• ID-ul tranzactiei;
• pachetul achizitionat;
• descrierea problemei.

Termenul de analiza poate fi de pana la 14 zile lucratoare, in functie de complexitatea situatiei.

Initierea unui chargeback sau a unei dispute nejustificate, fara contactarea prealabila a administratiei, poate fi considerata tentativa de frauda.

In cazul unui chargeback nejustificat, WILDLANDS isi rezerva dreptul de a aplica urmatoarele masuri:

• suspendarea contului;
• ban permanent;
• retragerea beneficiilor virtuale;
• blocarea accesului la magazin;
• blocarea accesului la serviciile WILDLANDS;
• furnizarea dovezilor catre procesatorul de plata sau catre platforma Tebex.

Inainte de orice disputa, utilizatorul trebuie sa contacteze echipa WILDLANDS pentru solutionarea amiabila a problemei.

Donatiile nu ofera niciun fel de imunitate sau avantaj administrativ.

Donatorii nu primesc:

• dreptul de a incalca regulamentul;
• tratament preferential in sanctiuni;
• dreptul de a influenta deciziile staff-ului;
• drepturi administrative;
• exceptii de la regulile serverului.

Orice incalcare a regulamentului poate duce la:

• avertisment;
• kick;
• suspendare temporara;
• ban permanent;
• retragerea beneficiilor VIP;
• pierderea accesului la continutul virtual.

Sanctiunile aplicate conform regulamentului nu dau dreptul la rambursare.

WILDLANDS nu garanteaza functionarea permanenta, fara intreruperi sau fara erori a serverului.

Pot exista:

• mentenante;
• update-uri;
• bug-uri;
• probleme tehnice;
• resetari;
• wipe-uri;
• modificari de economie;
• schimbari de gameplay;
• intreruperi cauzate de servicii externe.

Donatiile nu garanteaza existenta permanenta a serverului sau pastrarea neschimbata a beneficiilor.

Utilizatorul este responsabil pentru securitatea contului sau.

WILDLANDS nu raspunde pentru:

• conturi compromise;
• parole pierdute;
• acces oferit altor persoane;
• abuzuri facute de persoane care folosesc contul utilizatorului;
• pierderea beneficiilor din cauza folosirii necorespunzatoare a contului.

Orice actiune realizata de pe contul utilizatorului poate fi considerata responsabilitatea proprietarului contului.

Este interzisa folosirea sistemului de donatii, a magazinului sau a beneficiilor virtuale pentru fraude, abuzuri sau exploatarea mecanicilor serverului.

Sunt interzise:

• vanzarea beneficiilor pe bani reali;
• revanzarea pachetelor fara acordul administratiei;
• inselatoriile intre jucatori privind donatiile;
• folosirea cardurilor sau conturilor de plata ale altor persoane fara permisiune;
• abuzarea bug-urilor pentru duplicarea beneficiilor;
• oferirea de informatii false pentru a obtine rambursari.

WILDLANDS trateaza datele personale conform legislatiei aplicabile privind protectia datelor.

WILDLANDS poate pastra doar informatii administrative minime, precum:

• username;
• Discord ID;
• identificator de joc;
• ID tranzactie;
• status plata;
• pachet donat;
• data tranzactiei.

WILDLANDS nu stocheaza date de card. Datele bancare sunt procesate de servicii externe autorizate precum Tebex, PayPal, Stripe sau alti procesatori de plata.

Toate itemele, monedele, pachetele, caii, carutele, gradele VIP si celelalte beneficii sunt continut virtual destinat exclusiv folosirii in cadrul serverului WILDLANDS.

Acestea nu au valoare reala, nu pot fi revendicate in afara serverului si nu pot fi transformate in bani, bunuri sau servicii reale.

Administratia WILDLANDS isi rezerva dreptul de a modifica aceasta politica in orice moment, fara notificare individuala prealabila.

Versiunea actualizata va fi publicata pe site-ul oficial. Continuarea utilizarii serviciilor dupa publicarea modificarilor reprezinta acceptarea noilor conditii.

Prin efectuarea unei donatii, utilizatorul confirma ca:

• a citit aceasta politica;
• a inteles natura voluntara a donatiei;
• accepta faptul ca beneficiile sunt virtuale;
• accepta politica de rambursare;
• accepta regulile privind chargeback-urile;
• accepta faptul ca incalcarea regulamentului poate duce la pierderea beneficiilor fara rambursare.